返金ポリシー

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず、キャンセル可能です。
尚、当店ではご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
メールにてお申し付けください。

■お客様都合による返金
当ストアではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
社会通念上、正当な事由により、返金を希望される場合、
メールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換
当ストアではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能な場合など、交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ、
原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
ストア負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ、
原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
ストア負担

再送料
ストア負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。



お問い合わせフォーム
「ストアヘの問い合わせ」よりお問い合わせください。

※注文後のお問い合わせの際は、当サイト内での注文番号・注文者氏名をお知らせください。
※他の代理店での注文製品に関するお問い合わせは販売元へとお願いいたします。


■返送先

郵便番号
2610023

住所
千葉県千葉市美浜区中瀬1-9-1スターツ幕張ビル1203